Общи условия
Добре дошли на tvorets.eu!
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между АРТМУЗ ООД, ЕИК 202648688, със седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Банишора 34, наричано по-долу за краткост „ДОСТАВЧИК“, и клиентите, наричани по-долу „ПОЛЗВАТЕЛИ“, на онлайн магазина https://tvorets.eu, наричан по-долу „онлайн магазинът”
Данни за доставчика
Информация съгласно Закона за електронната търговия:
Наименование на Доставчика: АРТМУЗ ООД, ЕИК 202648688, със седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Банишора 34
Данни за кореспонденция: имейл адрес: info.tvorets@gmail.com
Общи положения
Следните условия се отнасят за всички поръчки, направени от клиента (наричан по-нататък „Вие“ , „ползвателят“) към АРТМУЗ ООД, (202648688, наричано по-нататък „АРТМУЗ“ или „нас“), на сайта или мобилната версия.
Като използвате https://tvorets.eu и/или направите поръчка, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с условията, посочени тук. Моля, уверете се, че сте прочели и разбрали Условията, преди на направите своята поръчка.
Поръчки могат да бъдат направени само от частни лица, навършили 18 години, които не са поставени под попечителство.
Наличието на продукти или услуги на https://tvorets.eu в определен момент не означава, че тези продукти ще се налични по всяко време. Запазваме си правото да преустановим предлагането, на който и да било продукт на нашия онлайн магазин, по което и да било време.
Запазваме си правото да променяме тези Условия при нужда, без да Ви уведомяваме предварително. Версията на Условията, която ще се прилага за Вашата поръчка, ще бъде тази, която е публикувана на https://tvorets.eu в момента, когато направите своята поръчка.
Поръчване (сключване на договор)
Можете да направите поръчка чрез https://tvorets.eu.
За да използвате електронния магазин https://tvorets.eu и за покупка на стоки, трябва да въведете своите данни за доставка и приключите Вашата поръчка чрез предоставената за целта форма, с което се счита, че сте съгласни и сте приели настоящите общи условия.
С попълване на данните си и приключване на Вашата поръчка, декларирате, че сте запознати с тези общи условия, съгласни сте с тяхното съдържание и се задължавате безусловно да ги спазвате.
След като направите поръчката, ще получите потвърждение по имейл. Ако поради някаква причина не можем да изпълним Вашата поръчка, ще Ви уведомим при първа възможност.
За да закупите продукт
(1) Влизате в избраната от Вас секция;
(2) Избирате една или повече от предлаганите стоки и добавяте към секцията „Количка“ на мaгазина, като трябва да посочите и брой за закупуване;
(3) Предоставяте необходимите данни за поръчката- име, телефон;
(4) Предоставяте данни за извършване на доставката- адрес, име на офис на Еконт или Спиди за доставка за България;
(5) Избирате начин за плащане на стоката.
(6) Избирате начин на доставка.
(7) Потвърждавате поръчката.
Цени и разходи за доставка
Показаните цени на https://tvorets.eu не включват разходите за доставка.
Намаления, промоции и подаръци се предоставят от Доставчика на Потребителите при спазване на изискванията на Закона за защита на потребителите и съгласно обявените от Доставчика чрез електронния магазин условия за съответните стоки.
Разходите за доставка за всяка поръчка са:
Цена за доставка до офис на Еконт за цялата страна ориентировъно е 5.50 лв
Цена за доставка до офис на Спиди за цялата страна ориентировъно е 5 лв
Цена за доставка чрез Еконт до адрес за цялата страна ориентировъно е 7 лв
Цена за доставка чрез Спиди до адрес за цялата страна ориентировъно е 8 лв
Всеки клиент попълва сам данни за доставка в онлайн магазина, като ако избере „доставка до офис на Еконт/Спиди“, трябва да въведе точно име на офиса на Еконт/Спиди по време на завършването на поръчката. Доставката за България се осъществява чрез фирма Еконт България ООД или СПИДИ АД.
При отказ от пратка, клиентът дължи сумите за доставка до и обратно.
Доставка
Стремим се да изпращаме поръчките за най-краткото възможно време и в реда, по който са били направени. Нашата цел е да доставим поръчките в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждаването им. Ако доставката може да отнеме по-дълго време поради неочаквани събития, то ние ще се свържем с вас по имейл или телефон. В случай че времето за доставка надвиши 7 дни, можете да отмените поръчката си. При поръчка, направена петък след 14 ч., събота и неделя, както и през официалните почивни дни, срокът за обработка тече от първия работен ден.
След като поръчате, ще получите потвърждение по имейл с информация за това, кога се очаква да бъде извършена поръчката.
Отказване на поръчка
Можете да отмените или да върнете поръчката от датата, на която поръчате, до 14 дни след получаване на поръчаните стоки без да са били носени или с нарушен търговски вид. Ако сте заплатили стоките, ще Ви възстановим сумата, като стандартните разходи за доставка няма да бъдат възстановени, както и разходите за връщане на стоката до АРТМУЗ ООД, ако такива са били направени. Ако решите да задържите определени стоки и да отмените само частично Вашата поръчка, разходите за доставка също няма да Ви бъдат възстановени.
Ако желаете да откажете или да върнете Вашата поръчка, моля, уведомете ни в писмен вид като изпратите имейл на: info.tvorets@gmail.com; като изпратите обратно стоката(ите), както е посочено в раздел раздел 8 (Връщане на стоки) по-долу в рамките на периода от 14 дни. Ще възстановим средствата, като се опитаме да използвам същия начин на плащане, който е използван за извършване на плащането, възможно най-скоро или най-късно 14 дни от датата на получаване на уведомлението за отмяна на поръчката, само ако сме получили стоките или доказателство, че те са изпратени обратно.
Ако стоката, която получите, е дефектна, моля, уведомете АРТМУЗ своевременно и върнете стоката, както е посочено. Ще възстановим пълната сума, която сте заплатили, за всички продукти, за които бъде установено, че са дефектни.
Стоки, които не могат да бъдат върнати или заменени
Стoĸи, изpaбoтeни пo пopъчĸa нa пoтpeбитeля или cъoбpaзнo нeгoвитe индивидyaлни изиcĸвaния.
Начини на заплащане
Наложен платеж
Цветове
Цветът, който виждате, зависи от Вашата компютърна система и не можем да гарантираме, че Вашият монитор, телефон, таблет или друго електронно устройство ще покаже вярно тези цветове.
Авторски права
Всички авторски стоки, предлагани на https://tvorets.eu са под изключителното авторско право на АРТМУЗ ООД и в частност -техните създатели, като не е позволено тяхното копиране, репликиране и разпространяване, без изричното съгласие на техните автори.