Често задавани въпроси

Изпълнявате ли индивидуални поръчки?

Молим да споделите с нас чрез предоставената контактна форма, e-mail или съобщение в социалните мрежи и ще Ви отговорим при първа възможност според нашите време и възможности.

Имате ли физически магазин?

Можете да намерите определени стоки от нас на следните физически места:

Жираф Кафе-Книжарница -гр. София, ул. "Любен Каравелов" 70

Галерия "Пастел" - гр. София, ул. "Шишман" 16

Creative Craftshop - гр. София, бул. "Димитър Петков" 72

Книжарница - гр. Трявна, ул. Ангел Кънчев 82

Какъв е срокът за доставка?

Стремим се да обработваме и изпращаме Вашите поръчки в рамките на 1-3 работни дни. Ако доставката може да отнеме по-дълго време поради неочаквани събития, липса на наличност или повторна изработка, то ние ще се свържем с вас по имейл или телефон. В случай че времето за доставка надвишава индивидуалната Ви нужда, молим да се свържете с нас за отмяна.

С кои куриери работите?

Към момента работим с Еконт и Спиди, като предоставяме възможност за доставка до офис, автомат или адрес, според Вашето предпочитание.

Как мога да се свържа с вас?

За контакт с нас може да използвате имейл info.tvorets@gmail.com, социалните ни профили или формата за контакт на нашия сайт.